User Help

In diesem BC können Sie im Rahmen Ihrer Vertriebsaktivitäten Kampagnen definieren und pro Kampagne relevante Informationen hinterlegen und verwalten. Kampagnen können sowohl Web-basierte Marketing Kampagnen sein als auch "traditionelle" Kampagnen wie Events, Messeauftritte oder Aktionen.

In freien Attributen können Sie zusätzlich ihre firmenspezifischen Informationen zu den Kampagnen hinterlegen. Zur Erfassung weiterer Anmerkungen zu einer Kampagne steht Ihnen im Register "Zielsetzung" ein Notizblock zur Verfügung.

Das BC kann direkt oder über den WS 11000 Adresse bearbeiten aufgerufen werden.

In dieser BO-Liste werden alle Kampagnen zum selektierten BO aufgelistet.

In der Standardvorlage werden Attribute des Haupt-BOs angezeigt.

Die BO-Liste können Sie nach Ihren Wünschen gestalten. Detaillierte Informationen zum Bearbeiten einer BO-Liste finden Sie unter BO-Liste.

Bei der Neuanlage einer Kampagne können Sie in diesem Attribut die Kampagnen-Nummer erfassen. Wird beim Erfassen einer neuen Kampagne keine Nummer vorgegeben, so vergibt die Business-Logik diese Nummer automatisch.

Die Nummer können Sie nach der Erfassung der Kampagne nicht mehr ändern.

Hier erfassen oder bearbeiten Sie die Bezeichnung der Kampagne.

Hier können Sie für ein Web-basierte Marketing Kampagnen einen Tracking Code hinterlegen. Unter dem englischen Begriff Tracking (dt.: Nachverfolgung) wird im Netz das Erheben und Auswerten von Nutzerverhalten verstanden. Das Tracking dient bei Marketing- bzw. Vertriebsaktivitäten vor allem dem Ziel, den Einfluss einer Marketing-Kampagne auf den Umsatz oder einen anderen Success Event zu messen und auszuwerten.

Eine Firma bietet diese Woche Aktions-Ware zum halben Preis. Es wird eine E-Mail an alle registrierten Kunden mit einem kurzen Text und einem Link zur Aktions-Ware oder einer besonderen Landingpage geschickt. Das Ziel der Aktion ist, dass Kunden zur Website kommen und Aktions-Ware (und mehr) kaufen. Im Webanalysetool kann hinterher gesehen werden, ob am Tag des E-Mail-Versands mehr Betrieb auf der Site herrschte, und das MIS des OpaccERPs sagt aus, ob mehr Umsatz generiert wurde und mehr Aktions-Waren verkauft wurden. Um herauszufinden, welchen Einfluss die E-Mail auf den Absatz der Aktions-Ware hat, wird der Tracking Code verwendet. Der Link, mit dem der Kunde auf die Site mit den Aktionen geführt wird, enthält zusätzlich zur URL einen Tracking-Code. Ein Tracking-Code ist frei definierbar. Denkbar ist folgendes Muster "1305fh2301", wobei 1305" für Jahr und Monat, "fh" für den verantwortlichen Mitarbeiter, "23" für die Produktkategorie steht und "01" als fortlaufende Nummer. Jede E-Mail erhält einen eigenen, eindeutigen Tracking Code. Auf der Basis des Tracking Codes können nun Auswertungen erstellt werden, die den Zusammenhang des Absatzes der Aktions-Ware mit den Anmeldungen auf der Website über den Link darstellen.

Hier können Sie aus der Tabelle "Kampagnentyp" einen Tabellenwert auswählen. Die Tabelle selbst wird im BC 11767 Kampagnentyp gepflegt.

Hier können Sie aus einer Tabelle den aktuellen Status der Kampagne auswählen. Zur Auswahl stehen:

Wenn Sie in diesem Attribut nicht explizit ein Erfassungsdatum hinterlegen, wird beim Speichern automatisch das Tagesdatum eingetragen.

Wenn Sie in diesem Attribut nicht explizit eine Mitarbeiteradresse aus dem Adressstamm hinterlegen, wird beim Speichern automatisch der aktuell im OpaccERP angemeldete Mitarbeiter eingetragen.

Beim Speichern von Attributänderungen wird automatisch das Datum, an dem die Änderung erfolgte, hinterlegt. Dieses Attribut kann nicht bearbeitet werden.

Beim Speichern von Attributänderungen werden automatisch Nummer und Name des Mitarbeiters eingetragen, der zum Zeitpunkt der Änderung in OpaccERP angemeldet war.

Richtet sich die Kampagne an eine bestimmte Zielgruppe, können die Adressen dieser Zielgruppe der Kampagne über einen Adresspool zugeteilt werden. Der Adresspool muss zuvor im BC 12000 Adresspools, das Sie direkt mit dem Button Kampagnen-Adressen... öffnen können, angelegt und mit den relevanten Adressen gefüllt werden.

Sollen in einer Kampagne Artikel verwendet, können diese der Kampagne über einen Artikelpool zugewiesen werden. Der Artikelpool muss zuvor im BC 22000 Artikelpools, das Sie direkt mit dem Button Kampagnen-Artikel... öffnen können, angelegt und mit den relevanten Artikeln gefüllt werden.

Hier können Sie der Kampagne einen Rapport zuteilen. Den Rapport wählen Sie aus der Tabelle "40000 Servicerapport" aus.

Hier können Sie Kampagne ein Gültigkeitsdatum für die Kampagnen-Konditionen hinterlegen. Dieses Attribut hat rein informativen Charakter und wird von der Business-Logik nicht interpretiert.

Hier können Sie den Umsatz, den Sie mit der Kampagne generieren möchten, hinterlegen. Dieses Attribut hat rein informativen Charakter und wird von der Business-Logik nicht interpretiert.

Hier können Sie den Budget-Betrag, den Sie in die Kampagne investieren möchten, hinterlegen. Dieses Attribut hat rein informativen Charakter und wird von der Business-Logik nicht interpretiert.

Hier erfassen / bearbeiten Sie den geplanten Termin für den Start der Kampagne.

Hier erfassen / bearbeiten Sie den geplanten Termin für das Ende der Kampagne.

Hier erfassen / bearbeiten Sie das Datum des tatsächlichen Starts der Kampagne.

Hier erfassen / bearbeiten Sie das Datum, an dem die Kampagne tatsächlich beendet wird / wurde.

Hier können Sie aus der BO-Liste "10003 Mitarbeiter-Adressen" die Adresse des Hauptverantwortlichen für die Kampagne auswählen.

Hier können Sie aus der BO-Liste "10003 Mitarbeiter-Adressen" die Adresse des Stellvertreters des Hauptverantwortlichen für die Kampagne auswählen.