37610 Servicerapport erstellen

In diesem BC können Sie einen Servicerapport eröffnen. Das aktive Objekt wird dabei als Service-Zuteilung in den neu eröffneten Kundenrapport übernommen.

Objekt

Objektnummer:

In diesem Attribut wird das aktive Objekt vorgeschlagen, wenn Sie das BC aus dem WS 37000 aufrufen. Rufen Sie das BC direkt auf, können Sie den gewünschten Strukturknoten aus der Tabelle der Strukturknoten auswählen.

Artikel:

In diesem Attribut wird die Artikelnummer des Objektes angezeigt.

Kundenbemerkung

Bemerkung:

Hier wird der im BC 11201 Kundenzusätze im Attribut Bemerkung hinterlegte Text angezeigt.

Kundenstatus:

In diesem Attribut wird der Kundenstatus angezeigt.

Rapport

Kundennummer:

In diesem Attribut wird die Kundennummer angezeigt, für die der Servicerapport erstellt werden soll. Diese ist abhängig vom aktiven Objekt und kann daher nicht geändert werden.

Rapportstufe:

Aus der Tabelle können Sie die gewünschte Rapportstufe auswählen. Vorgeschlagen wird immer die Rapportstufe, die Sie im OpaccOXAS Studio als Default definiert haben.

ShortCut:

Aus der Tabelle können Sie den gewünschten ShortCut auswählen. Vorgeschlagen wird immer die Rapportart, die Sie im OpaccOXAS Studio als Default definiert haben.

Servicecodes:

In diesem Attribut erfassen Sie den Service-Code den Sie der Servicezuteilung zuweisen möchten. Den Servicecode können Sie aus der Tabelle der verfügbaren Codes auswählen.

Datum:

In diesem Attribut können Sie das Rapport-Datum erfassen oder ändern. Vorgeschlagen wird immer das Tagesdatum.

Währung:

In diesem Attribut können Sie die vorgeschlagene Währung ändern. Dies ist jedoch nur möglich, wen für den Kunden mehrere Währungen erlaubt sind (abhängig von den Einstellungen im OpaccOXAS Studio und angeschlossener Finanzbuchhaltung).

Dokumentzuteilungstyp

Projekt

Wenn Sie diesen Radio-Button aktivieren, wird der neu eröffnete Servicerapport einem Projekt zugeordnet.

Vertrag

Wenn Sie diesen Radio-Button aktivieren, wird der neu eröffnete Servicerapport einem (Service-) Vertrag zugeordnet.

keine Zuteilung

Wenn Sie diesen Radio-Button aktivieren, wird der neu eröffnete Servicerapport weder einem Servicevertrag noch einem Projekt zugeteilt.