Vorbereitung Microsoft Office365

Active-Directory (lokal) - Benutzer einrichten

Erstellen Sie im Active-Directory ein Benutzerkonto (z.B. OpaccServiceExchange). Aktivieren Sie die Checkbox Kennwort läuft nie ab. Dieses Konto wird für den Opacc.Groupware.Agent-Dienst verwendet. Das Konto benötigt lokale Admin-Rechte auf dem Server auf welchem der Dienst installiert wird.

Wichtig

Wird mit beiden Diensten (Groupware-Agent und Groupware-Service) gearbeitet, sollten aus Sicherheitsgründen zwei unterschiedliche OpaccService-Benutzer erstellt werden.

Der Groupware-Agent-Benutzer benötigt volle Zugriffsrechte auf die Kalender, Aufgaben und Kontakte aller im OpaccOXAS Studio BC 87900 erfassten Benutzer bei denen das Attribut Kein Groupware Sync. (SystemLogon.ExcludeGroupwareSync) = passiv.
Der Groupware-Service-Benutzer benötigt Zugriffsrechte je nach Einsatzzweck. (z.B. Leserechte auf einen bestimmten Kalender.)

Exchange Admin Center (hosted)

Office365 Benutzerkonto einrichten

Erstellen Sie im Exchange Admin Center ein Benutzerkonto für den Opacc.Groupware.Agent. (Benutzername: z.B. OpaccServiceExchange)

Konfiguration der Zugriffsrechte für das Office365 Benutzerkonto

Erstellen Sie im Exchange Admin Center eine neue Administratorrolle. (z.B. Opacc Impersonation.)

Erweiterte TCP-Einstellungen

Unter gewissen Konstellationen kann beim Arbeiten mit Office365 folgender Fehler auftreten: The mailbox database ist temporarily unavailable.

Um diesen Fehler zu vermeiden, muss auf dem Server über welchen der EWS-Zugriff erfolgt, der DNS-Suffix von office365.com bzw. microsoft.com eingetragen werden.

Konfiguration des Outlook-Client

Einstellen der Standarderinnerung

Die Einstellungen der Standarderinnerungen (z.B. dass bei jedem neuen Termin eine Erinnerung hinterlegt wird) nehmen Sie in den Kalenderoptionen (Outlook) des Dienstkontos vor.

Variante 1: Outlook

Variante 2: Outlook WebApp

Arbeiten mit persönlichen Kontakten / persönlichem Adressbuch

Es ist möglich Adressen und Kontaktpersonen aus einem beliebigen Adresspool in die persönlichen Kontakte von Exchange/Outlook zu übertragen.

Dabei wird die Nummer des Pools welcher die zu übertragenden Adressen und Kontaktpersonen enthält, beim Mitarbeiter im BC 11401 auf der Registerkarte Zusätze eingetragen. Nach erfolgreicher Synchronisation, werden die Adressen und Kontaktpersonen in Outlook unter den persönlichen Kontakten in der Gruppe "Opacc" angezeigt.

Beachten Sie bitte folgende Punkte:

Bei Adressen und Kontaktpersonen findet keine Rücksynchronisation von Exchange zu OpaccERP statt!
Es können auch Adressen und Kontaktpersonen an Exchange übergeben werden, für welche keine Termine und/oder Aufgaben erfasst wurden. Es genügt, wenn die Adresse bzw. Kontaktperson im entsprechenden Adresspool gespeichert wird.
Für Termine und/oder Aufgaben deren Adresse bzw. Kontaktperson nicht im entsprechenden Adresspool gespeichert ist, erfolgt (wie bisher) eine Übergabe an Exchange. Diese Adressen und Kontaktpersonen werden ebenfalls in die persönlichen Kontakte von Exchange/Outlook übertragen.
Wird der letzte Termineintrag einer Adresse bzw. Kontaktperson in Outlook gelöscht, so wird der Adresseintrag aus den persönlichen Kontakten des Mitarbeiters entfernt, sofern sich die Adresse bzw. Kontaktperson nicht im Adresspool befinden.

Notiz

Damit Sie mit persönlichen Exchange/Outlook Ordnern arbeiten können, muss dies im OpaccOXAS Studio BC 98126 Navigationsbereich Replikation > Synchronisieren zu: wie folgt eingestellt werden.

Arbeiten mit einem öffentlichen Ordner / Adressbuch für die Kontakte

Diese Art der Synchronisation arbeitet mit einem einzigen öffentlichen Ordner, in welchen die Adressen und Kontaktpersonen übertragen werden.

Falls Sie die Groupware Integration neu einrichten, empfehlen wir Ihnen mit persönlichen Kontakten zu arbeiten. (Siehe: Arbeiten mit persönlichen Kontakten.) Öffentliche Ordner werden zwar vorläufig noch unterstützt, werden aber mittelfristig wegfallen.

Der Vollständigkeit halber wird hier trotzdem erwähnt, wie ein öffentlicher Ordner eingerichtet werden muss.

Notiz

Damit Sie mit einem öffentlichen Ordner / Adressbuch arbeiten können, muss dies im OpaccOXAS Studio BC 98126 Navigationsbereich Replikation > Synchronisieren zu: wie folgt eingestellt werden.

Öffentlichen Ordner für die Kontakte erstellen

Für die Einträge der Kontakte für Termine und Aufgaben muss auf dem Exchange-Server ein Öffentlicher Ordner mit dem Namen OpaccOneContacts erstellt werden.

Tech Notes