37610 Servicerapport erstellen

In diesem BC können Sie einen Servicerapport eröffnen. Das aktive Objekt wird dabei als Service-Zuteilung in den neu eröffneten Kundenrapport übernommen.

Strukturknoten / Objekt / Strukturansicht

Strukturknoten / Objektnummer / Strukturansicht
Je nach Auswahl bestimmen Sie hier das Objekt über Strukturknoten (BC 30021), Objektnummer (BC 30020) oder die Strukturansicht (BC 30022).

Kundenbemerkung

Bemerkung
Hier wird der im BC 11201 Kundenzusätze im Attribut Bemerkung hinterlegte Text angezeigt.
Kundenstatus
In diesem Attribut wird der Kundenstatus angezeigt.

Rapport

Kundennummer
In diesem Attribut wird die Kundennummer angezeigt, für die der Servicerapport erstellt werden soll. Diese ist abhängig vom aktiven Objekt und kann daher nicht geändert werden.
Rapportstufe
Aus der Tabelle können Sie die gewünschte Rapportstufe auswählen. Vorgeschlagen wird immer die Rapportstufe, die Sie im OpaccOXAS Studio als Default definiert haben.
ShortCut
Aus der Tabelle können Sie den gewünschten ShortCut auswählen. Vorgeschlagen wird immer die Rapportart, die Sie im OpaccOXAS Studio als Default definiert haben.
Servicecodes
In diesem Attribut erfassen Sie den Service-Code den Sie der Servicezuteilung zuweisen möchten. Den Servicecode können Sie aus der Tabelle der verfügbaren Codes auswählen.
Datum
In diesem Attribut können Sie das Rapport-Datum erfassen oder ändern. Vorgeschlagen wird immer das Tagesdatum.
Währung
In diesem Attribut können Sie die vorgeschlagene Währung ändern. Dies ist jedoch nur möglich, wen für den Kunden mehrere Währungen erlaubt sind (abhängig von den Einstellungen im OpaccOXAS Studio und angeschlossener Finanzbuchhaltung).

Dokumentzuteilungstyp

Projekt
Wenn Sie diesen Radio-Button aktivieren, wird der neu eröffnete Servicerapport einem Projekt zugeordnet.
Vertrag
Wenn Sie diesen Radio-Button aktivieren, wird der neu eröffnete Servicerapport einem (Service-) Vertrag zugeordnet.
keine Zuteilung
Wenn Sie diesen Radio-Button aktivieren, wird der neu eröffnete Servicerapport weder einem Servicevertrag noch einem Projekt zugeteilt.