41300 Details

In diesem BC können Sie die Detailangaben zu einer Rapportposition (Rapportzeile) erfassen bzw. bearbeiten. Die Rapportzeilenart der aktiven Rapportposition bestimmt, welches der Register Soll-/Istzeile oder Zuteilung bearbeitet werden kann. Es gibt Attribute, die Sie standardmässig bearbeiten können und Attribute (freie Attribute), die Sie erst dann bearbeiten können, wenn Sie im OpaccOXAS Studio aktiviert werden.

Rapportposition

Im Header wird die aktive Rapportposition (Zuteilung oder Sollzeile oder Istzeile) angezeigt.
Beim Aufruf des BCs aus dem WS 41000 wird der Header automatisch mit der dort aktiven Rapportposition gefüllt.
Beim Aufruf des BCs aus dem OpaccERP Explorer ist der Header leer und die gewünschte Rapportposition muss zuerst aktiviert werden. Die Suche kann über die Attribute Servicerapport oder Positionsnummer erfolgen.

Soll-/Ist-Zeile

Auf dieser Registerkarte werden diejenigen Attribute angezeigt, die zu einer Soll- oder einer Ist-Zeile gehören.

Allgemein

Garantie in Monaten / Artikelgewicht / Gewicht Total / Lohnart / Lohntext
Die aufgeführten Attribute können nur in einer Istzeile bearbeitet werden und auch nur dann, wenn diese einen Einzelartikel enthält. Sie können die Artikelgarantie und das Artikelgewicht erfassen oder ändern. Das Gesamtgewicht wird automatisch berechnet und angezeigt. Sind Werte für diese Attribute im Artikelstamm hinterlegt, werden diese hier vorgeschlagen. Eine Lohnart und einen Lohntext können Sie ebenfalls erfassen.
Volumen Total (m3)
Hier erfassen Sie das Volumen in m3 der Soll-/Ist-Zeile.
Groupware-Status
In diesem Attribut wird der Groupware-Status der Soll-/Ist-Zeile gepflegt.
Bestellreferenz
Dieses Attribut ist sowohl auf einer Sollzeile als auch auf einer Istzeile aktiv. Hier können Sie eine Referenz zur Bestellung, beispielweise Kommission oder beim Einsatz von Schnittstellen beispielsweise die SAP-Referenz pro Position mitgeben.
Irrelevant für BV
Dieses Attribut zeigt den Status der mit der Istzeile verknüpften Lagerbuchung vom Typ Ware Ausgang hinsichtlich ihrer Relevanz für den Bestellvorschlag an. Die möglichen Einstellungen sind:
  • 0 - Default
    Es gelten die Einstellungen gemäss Dokument-Eigenschaften (BC 94220) oder Dokumentkopf (BC 41400).
  • 10 - Nein
    Die Lagerbuchung vom Typ Ware Ausgang wird bei der Ermittlung der BV-Menge (nur verbrauchsorientierte BV-Varianten) berücksichtigt.
  • 20 - Ja
    Die Lagerbuchung vom Typ Ware Ausgang wird bei der Ermittlung der BV-Menge (nur verbrauchsorientierte BV-Varianten) ignoriert.
Sie können den Attributwert für dieses Attribut hier nicht direkt setzen. Der Attributwert wird beim Speichern der Istzeile gesetzt, da die Lagerbuchung beim Speichern der Istzeile erstellt wird. Eine allfällige Anpassung müssen Sie deshalb direkt auf der erstellten Lagerbuchung (Stock.PurOrderIrrelevant) vornehmen.
Das Irrelevant-für-BV-Setzen von Lagerbuchungen vom Typ Ware Ausgang ermöglicht Ihnen beispielsweise interne Warenbezüge oder -verschiebungen ganz einfach aus der BV-Mengenermittlung auszuschliessen, wenn ihr Geschäftsprozess dies so vorgibt.

Mobile Service

Transfer-Info
In diesem Attribut werden Informationen rund um den Transfer des Auftrags auf den Client angezeigt. Dazu gehören auch auch "Ignore-Informationen" (z. B. Auftrag wird aufgrund des Bearbeitungs-Status ignoriert).

Archiv

Alle Attribute dieser Gruppe können nur in Istzeilen bearbeitet werden.
Archivierungsart / Archivbereich
Hier legen Sie fest wie und in welchem Archivbereich die Position archiviert werden soll. Bei der Archivierungsart können Sie festlegen, ob der Artikel überhaupt nicht archiviert werden soll (= 0), 1 x pro Position archiviert werden soll (= 1) oder ob er pro Einheit (= 2) archiviert werden soll. Pro Einheit bedeutet, dass ein Artikel mit der Anzahl 8 Stück = 8 x archiviert wird. Diese Variante wird, z.B. dann benützt, wenn pro Einheit auch eine Seriennummer erfasst wird nach welcher auch im Archiv gesucht werden soll. Die Auswahl der Archivbereiche ist installationsabhängig und wird im OXAS Studio definiert. In der Regel werden die Attribute Archivierungsart und Archivbereich im Artikelstamm definiert und von dort übernommen.
Die Archivierung von Rapportpositionen erfolgt nicht im Workspace Service, sondern im Workspace Verkauf beim Verarbeiten der Verkaufsdokumentpositionen. Daher werden nur diejenigen Rapportpositionen (Istzeilen) archiviert, die in das verknüpfte Verkaufsdokument übernommen werden. Beispielsweise werden Rapportpositionen die aufgrund der Definition ihrer zugeordneten Leistungsart (z. B. pauschal) nicht in das Verkaufsdokument übernommen werden, nicht archiviert auch wenn Eintragungen in den Attributen Archivierungsart und Leistungsart vorhanden sind.

Debitor

Ertragskonto
Hier können Sie das Ertragskonto bearbeiten. Vorgeschlagen wird der Attributwert aus den Artikelstammdaten.
Aufwandskonto
Hier können Sie das Aufwandskonto bearbeiten. Für dieses Konto gibt es keinen Vorschlag aus den Artikelstammdaten.
Best./Abgr.Kto.
Hier können Sie das Bestandes- / Abgrenzungskonto bearbeiten.
Kostenträger
In diesem Attribut können Sie den Kostenträger für die Rapportzeile erfassen.
Kst Erbringer
In diesem Attribut erfassen Sie die Kostenstelle des Erbringers. Es wird die Kostenstelle des Mitarbeiters der Rapportzeile vorgeschlagen, wie sie im BC11401 Mitarbeiter-Zusätze im Register "Service" hinterlegt wurde.
Kst Empfänger
In diesem Attribut können Sie den Kostenträger für die Rapportzeile erfassen.
Verkaufskosten
Hier können Sie die Einstellungen für das Buchen von Verkaufskosten vornehmen, sofern dies bei Ihrer Installation entsprechend konfiguriert ist. Zur Auswahl stehen:
  • 0 - keine Buchung
  • 1 - Wert
  • 2 - Wert und Menge

Ressource

In dieser Gruppe können Sie nur auf Sollzeilen, die mit der Zeile verknüpfte Ressource mutieren.
Ressourcenplanung
Ist der entsprechende Artikel für die Ressourcenplanung aktiviert, wird die Checkbox aktiv angezeigt.
Plan-Ressource
Bei aktiver Ressourcenplanung können Sie hier die mit der Sollzeile verbundene Ressource anpassen. Die hier hinterlegte Ressource wird beim Erstellen neuer Sollzeilen automatisch als Vorschlagswert verknüpft.

Task

Falls die Sollzeile mit einem Task verbunden ist, werden Ihnen hier die entsprechenden Informationen angezeigt.
Wird die Plan-Ressource angepasst, so wird auch die Ressource auf dem Task entsprechend nachgeführt.
Ressourcennummer
Die mit dem Task verbundene Ressourcennummer wird hier angezeigt.
Tasknummer
Die Nummer des mit der Sollzeile verbundenen Tasks wird hier angezeigt.

Zusätze

In dieser Gruppe können Sie die freien Attribute der Soll- oder Ist-Zeilen bearbeiten, die in Ihrem Mandanten bzw. Installation aktiv sind.
Die freien Attribute lassen sich - bis auf die freien Attribute 1 und 4 - unabhängig von Status und Kontrolldatum immer mutieren. Die freien Attribute 1 und 4 lassen sich nur mutieren, wenn die Rapportzeilen noch nicht erledigt sind.

Zuteilung

Allgemein

Vorfallnummer
Hier wird die Nummer des Servicevorfalls angezeigt. Diese Nummer wird automatisch fortlaufend vom System vergeben. Nach dieser Nummer kann in der Service-History (BC 41650 Service-History) gesucht werden.
Mitarbeiter
Hier können Sie die Adressnummer eines Mitarbeiters eingeben. Diese Nummer wird als Default beim Erfassen der zugehörigen Soll- und/oder Istzeilen vorgeschlagen und kann dort verändert werden.
Leistungsart
Die Leistungsart, die Sie hier erfassen, wird als Defaultwert beim Erfassen der Sollzeilen in Rapporten mit Rapportstruktur: "Sollzeilen aktiv" und bei Istzeilen in Rapporten mit Rapportstruktur: "Sollzeilen passiv" vorgeschlagen und kann dort verändert werden.
Weitere Informationen zu Leistungsarten finden Sie unter Leistungsart im Kapitel "Kundenrapport - Neue Sollzeile erfassen".
Servicezuteilungsart
Hier wird die Art der Servicezuteilung angezeigt, die Sie Sie beim Erfassen der Rapportzeile Zuteilung definiert haben. Dieses Attribut ist read only.
MobileService Steuercode
Über diesen Code wird festgelegt, ob die Zuteilung im Mobile Office berücksichtigt werden (Default-Einstellung) oder ignoriert werden soll.
Datum von / Zeit von
Als Default wird das beim Erfassen der Zuteilung gespeicherte Datum und die Uhrzeit angezeigt. Beide Attributwerte können verändert werden.
Zähler 1 / Zähler 2
Hier können Sie den Stand der Zähler 1 und 2 bearbeiten. Die Attribute Zähler 1 und Zähler 2 werden in der Service-History mitgeführt.
Beispiel
Dies kann beispielsweise der aktuelle Zählerstand einer Kopiermaschine sein, den diese zum Zeitpunkt der Zuteilungserfassung hat. Die Kopiermaschine kann in diesem Fall entweder als Modell oder als Archiveintrag oder als Objekt zugeteilt sein.
Bestellreferenz
In diesem Attribut können Sie die Bestellreferenz auf der Zuteilung erfassen.

Reaktionszeiten

Reaktionszeit 1 / Reaktivionszeit 2
Wenn im OpaccOXAS Studio (Rapportarten) für aktive Rapportart definiert ist, dass Reaktionszeiten nachgeführt werden, ist diese Gruppe aktiviert. Bei der Option "von Hand nach geführte Responsezeiten" können Sie hier die Raktionszeiten-1 und -2 erfassen oder nachführen.
Bei der Option "Automatisch nach geführte Responsezeiten" wird die Reaktionszeit 1 von Datum und Zeit „Beginn“ der ersten Ist-Zeile übernommen. Die Reaktionszeit 2 wird von Datum und Zeit „Ende“ der letzten Ist-Zeile übernommen.

Zusätze

In dieser Gruppe können Sie die freien Attribute der Service-Zuteilung bearbeiten, die in Ihrem Mandanten bzw. Ihrer Installation aktiv sind.
Die freien Attribute lassen sich - bis auf die freien Attribute 1 und 4 - unabhängig von Status und Kontrolldatum immer mutieren. Die freien Attribute 1 und 4 lassen sich nur mutieren, wenn die Rapportzeilen noch nicht erledigt sind.

Buttons

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