Konfiguration
Konfiguration
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Komponente
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Beschreibung
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Firewall-Einstellungen
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Gemäss Vorgaben des TAPI-Dienstanbieters.
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Locations (Standorte)
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Amtsvorwal
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Firewall-Einstellungen
Die
Firewall-Einstellungen sind gemäss den Vorgaben des
TAPI-Dienstanbieter-Herstellers vorzunehmen.
Locations (Standorte)
Unter Microsoft Windows können für die Telefonie
verschiedene Standorte (=Locations) definiert werden. Eine Location
definiert unter anderem länderspezifische Wählparameter wie:
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Ländercode
-
Lokale Vorwahl
-
Amtsnummer für lokale Anrufe
-
Amtsnummer für externe Anrufe
-
Carrier-Code
-
etc.
OpaccERP benutzt diese Locations für die Amtsvorwahl. Damit kann
definiert werden, ob überhaupt und welche Ziffer als Vorwahl für einen
externen Anruf gewählt werden muss. Der Benutzer sollte in dem Fall eine
entsprechende Location unter Windows mit seiner Amtsvorwahlziffer
definieren.
Diese Einträge befinden sich in der Registry von Windows
und sehen beispielsweise für die Schweiz so aus:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\Country List\41] "Name"="Schweiz" "NameResourceId"=dword:000069a1 "CountryCode"=dword:00000029 "SameAreaRule"="0FG" "LongDistanceRule"="0FG" "InternationalRule"="00EFG"
Treten bei der Erkennung von
eingehenden Anrufen Probleme auf, z.B. indem bei Anrufen aus der Schweiz
die Ländervorwahl +41 nicht entfernt wird, so können diese Probleme oft
durch Anpassungen der Registry-Einträge behoben werden. Wenden Sie sich in
diesen Fällen bitte an Ihren TAPI-Dienstanbieter-Hersteller.
Benutzerkonfiguration, Auswahl der zu verwendenden TAPI Leitung
Der Benutzer kann die von OpaccERP
verwendete TAPI Leitung in den persönlichen Einstellungen (BC 99004)
konfigurieren. Diese wird pro Computer gespeichert.
BC 11112 Anrufen
Das BC 11112 ermöglicht es, eine Adresse zu suchen und
die Telefonnummern der Hauptadresse oder der Kontaktpersonen
anzurufen.
